Kaufbedingungen

Anbieter

Hogsta Ridsport AB
Hogsta 12
178 93 Drottningholm
Schweden

Telefon: +46 (0)8 759 05 07
E-Mail: info@hogstaridsport.com

USt-IdNr.: SE556791310701

Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

E-Mail: info@hogstaridsport.com
Telefon: +46 (0)8 759 05 07

Reklamationen können direkt an reklamation@hogstaridsport.com gesendet werden.

Geltungsbereich

Diese Kaufbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Hogsta Ridsport AB für Kunden in Deutschland und Österreich.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich fallen Versandkosten an. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Trotz sorgfältiger Prüfung können Irrtümer, technische Fehler oder Preisfehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Offensichtliche Fehler berechtigen uns zur Anfechtung.

Zahlungsarten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Kustom Checkout.

Je nach Verfügbarkeit können unter anderem folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Klarna Rechnung
• Klarna Sofort
• Klarna Ratenkauf
• Kreditkarte
• Weitere durch Kustom Checkout angebotene Zahlungsarten

Für einzelne Zahlungsarten gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Zur Vermeidung von Betrug und zur Risikoprüfung können Zahlungsdienstleister Identitäts- oder Bonitätsprüfungen durchführen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt über DHL oder andere geeignete Versanddienstleister.

Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb weniger Werktage versendet.

Bei nicht lagernden Artikeln wird die voraussichtliche Lieferzeit auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

Sonderanfertigungen und Bestellware

Produkte, die speziell für den Kunden angefertigt, angepasst oder auf Kundenwunsch bestellt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Dies gilt insbesondere für Maßanfertigungen, individualisierte Produkte oder Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail oder Post an:

Hogsta Ridsport AB
Hogsta 12
178 93 Drottningholm
Schweden

E-Mail: info@hogstaridsport.com

Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung aus.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Standardlieferkosten spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben.

Die Waren sind spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wenn Sie das von Hogsta Ridsport bereitgestellte Rücksendeetikett verwenden, werden hierfür Kosten in Höhe von 15,00 EUR berechnet. Dieser Betrag wird von der Rückerstattung abgezogen.

Selbstverständlich können Sie die Rücksendung auch auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl organisieren.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
• Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Retouren

Vor einer Rücksendung bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an info@hogstaridsport.com.

Die Ware sollte möglichst vollständig, sauber und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Beschädigte Originalverpackungen können zu einem angemessenen Wertersatzabzug führen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.

Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, senden Sie die ursprüngliche Ware zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Gewährleistung und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig geliefert worden sein, kontaktieren Sie bitte:

reklamation@hogstaridsport.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos des Mangels mit.

Reklamationen sollten innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen.

Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Zusteller dokumentiert werden.

Bitte informieren Sie uns anschließend unverzüglich unter info@hogstaridsport.com und senden Sie nach Möglichkeit Fotos der Beschädigung.

Nicht abgeholte Sendungen

Wird eine Sendung nicht innerhalb der vom Versanddienstleister vorgegebenen Frist abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Rücksendekosten sowie eine Bearbeitungsgebühr zu berechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Es gilt schwedisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes unberührt, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.